Aus Gründen der Lesbarkeit und unter Berücksichtigung, dass unsere Kundschaft vorwiegend weiblich ist, wurde im Text die weibliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige beider Geschlechter.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Kundin und der Rösslitheke. Es gelten ausschliesslich diese Geschäftsbedingungen. Sie beruhen auf Schweizer Recht und gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.
Die Vertragspartnerin ist die Firma Schelhammer’s Rösslitheke, Uttigenstrasse 21, 3661 Uetendorf, nachstehend Rösslitheke genannt.
Diese AGB’s sind nur für den Onlineshop gültig. Die AGB’s der Rösslitheke sind hier
Allgemeines
Die Rösslitheke verkauft Secondhand- und Neuwaren, verleiht Waren und bietet bei Bedarf weitere Dienstleistungen rund um Pferd und Reiter an. Die Rösslitheke verkauft eigene Ware und Ware im Auftrag von Kundinnen (nachstehend Kommissionsware).
Alle Waren werden gleichzeitig im Laden sowie im Onlineshop angeboten, dies kann zu Überschneidungen führen. Der Onlineshop wird regelmässig aktualisiert. Durch Reservationen kann es aber vorkommen, dass sich einzelne Artikel nicht mehr im Verkauf befinden, in diesem Falle wird die Kundin frühzeitig informiert.
Online-Verkauf
Jede Auftragserteilung an die Rösslitheke gilt als Anerkennung unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen. Ausnahmen von diesem Grundsatz sind schriftlich festzulegen. Preisänderungen und Liefermöglichkeiten bleiben jederzeit vorbehalten. Auch ohne Begründung behalten wir uns Nichtbelieferung bzw. Rücktritt vor, insbesondere, wenn dies ein finanzielles Risiko für uns bedeutet.
Auftragserteilung und Bestellungen
Mit dem Abschicken des Bestellformulars wird die Bestellung rechtskräftig. Der Besteller erhält von uns eine Bestätigung der Bestellung und weiss so, dass die Bestellung erfolgreich war. Eine Bestellung kann auch per E-Mail erfolgen. Gerne stehen wir jederzeit für Auskünfte zur Verfügung. Der Kundenservice steht entweder telefonisch (während den Ladenöffnungszeiten) oder per E-mail zur Verfügung, Tel.: +41 79 924 29 42 oder info@roesslitheke.ch.
Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in CHF und beinhalten die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer. Die Rösslitheke behält sich etwaige Preisänderungen vor. Mögliche Druckfehler verpflichten uns nicht zu irgendwelchen Leistungen.
Zahlungsmöglichkeiten
Der Rechnungsbetrag kann per Vorauskasse, PayPal oder bar bei Abholung im Laden bezahlt werden. Für Kunden mit mehr als 3 Bestellungen besteht zudem die Möglichkeit Waren per Rechnung zu bestellen.
Zahlungsgebühren
Für die Bezahlung mit PayPal wird eine Pauschalgebühr von 3.5% des Rechnungsbetrages erhoben.
Zahlungsfristen bei Vorauskasse und Barzahlung
Die Überweisung des Gesamtbetrages bzw. die Abholung und Barzahlung im Laden hat innert 10 Tagen zu erfolgen, ansonsten wird die bestellte Ware wieder in den Verkauf gegeben.
Versandkosten
siehe Link Versandkosten
Lieferung und Teillieferungen:
Die Lieferung erfolgt per Post oder entsprechendem Paketdienst. Es werden keine Teillieferungen verschickt. Die Lieferung nach Deutschland und Österreich ist möchlich, Lieferungen ins weitere Ausland sind nur nach vorgängiger Anfrage und Abmachung möglich. Schwere Sättel und weitere Waren, die als Sperrgut gelten, werden nicht geliefert, sondern können nur im Laden gegen Barzahlung oder Vorauskasse abgeholt werden.
Liefertermine
Der Versand der Waren erfolgt generell nach Zahlungseingang, ausser bei Kunden die mit Rechnung bezahlen können. Während den Betriebsferien der Rösslitheke werden keine Waren versendet.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur Begleichung der Rechnung Eigentum der Rösslitheke bzw. Eigentum der Warenbesitzerin.
Datenschutz
siehe Link Datenschutz
Beanstandungen und Garantie
Die Ware ist sofort nach Erhalt zu kontrollieren. Reklamationen, wie z.B. falsche Farbe, Material oder Zustand werden nur innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert. Die Ware kann nach erfolgter Beanstandung retourniert werden.
Transportschäden
Bei offensichtlichen Transportschäden ist umgehend die Post zu kontaktieren und ein Schadenformular zu verlangen. Die Post als Logistikpartner haftet für alle Schäden bei Verlust, Beschädigung oder nicht gehöriger Zustellung.
Haftung, Versicherung, Gerichtsstand
Garantie / Haftung
Die Rösslitheke gewährt auf Secondhandware keine Garantie sowie auf alle Waren keinen Umtausch (ausser vorheriger Vereinbarung).
Für jegliche Schäden oder Folgeschäden durch die Kommissionsware, sei es durch Probe oder durch Kauf, wird keine Haftung übernommen.
Versicherung
Die Kommissionsware ist im Verkaufsladen der Rösslitheke gegen Einbruch, Wasser und Feuer versichert.
Gerichtsstand
Für diese Geschäftsbedingungen sowie die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der Rösslitheke und dem Besteller gilt das Recht der Schweiz als zwingend vereinbart. Andere nationale Rechte sind ausgeschlossen. Gerichtsstand für allfällige Differenzen ist Bern.
Uetendorf, 30.11.2017
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